錯誤排查

錯誤排查

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先核對位址、驗證、模型與餘額,再判斷上游狀態。

HTTP 狀態#

狀態 優先檢查
400 JSON、必要欄位、參數範圍及素材
401 金鑰有效性及 Bearer 標頭
403 權限、IP、模型及群組
404 端點、模型/任務 ID、歸屬及 /v1/v1
429 頻率、併發、token 或上游限流
5xx 平台/上游可用性、渠道及逾時

餘額不足可能使用不同狀態或業務碼,請看回應體。SSE 開始後仍可能報錯,初始 200 不是完整成功證據。

模型無法呼叫#

檢查金鑰群組、模型限制、有效期及額度;使用完整 API ID,不要用顯示別名。

遲遲沒有輸出#

檢查串流與代理緩衝。長上下文及推理可能延後首字;合理設定逾時、保留請求 ID,避免無限重試。

素材讀取失敗#

檢查公網存取、有效期、權限及大小。已登入瀏覽器能開啟,不保證上游能下載;分享頁不一定是原始檔。

影片未立即回傳#

依影片任務使用原任務 ID 查詢,不要重新生成來刷新進度。

提供客服的資訊#

  • 時間、時區及請求、訂單或任務 ID。
  • 模型、端點、HTTP 狀態及錯誤碼。
  • 脫敏參數與截圖。

勿提供密碼、驗證碼、完整金鑰、雲端密鑰或仍有效的私有素材簽名 URL。

更新日期

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